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发布:2020-07-20 12:42,更新:2010-01-01 00:00
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视频作者:东莞市天助网络信息技术有限公司











我们要学会看穿客户的伪需求

伪需求就是那些用户不痛不痒、消费频率很低的需求。 对于企业来说,一定要避免掉入“伪需求”这个大坑。那么问题来了,要怎么做呢? 我的想法是:一定要从用户的使用场景中去发现真正的需求——不要只听用户怎么说,更不要只是想当然地闭门造车,而是要去看用户怎么做。 在这点上,有家小超市做得不错,这家超市在马路边,它发现有40%的顾客会在清晨购买酸奶,而且越浓稠的酸奶越受欢迎。 此外,顾客通常不会购买其他东西,比如面包、甜甜圈、包子等早餐。 如果只是坐在办公室里,超市的老板想破脑袋都想不明白为什么会这样。于是,他就让超市员工去调查和观察。但是,今天互联网给了中小企业非常好的机会,让我们有能力去大范围的推广自己的产品。 后才发现:原来这些顾客都是独自开车的,他们喜欢一手开车,一手拿着酸奶用吸管喝。因为开车无聊,酸奶越浓稠就能吸得越久。而其他东西,则不具备这两个特点。 超市老板恍然大悟,就大量进货酸奶,还有可以用吸管喝的粥品等等,并且还在里面添加有嚼劲的芋头、红豆等。在早上的时候,就把它们摆放在靠门边的位置,方便司机购买。 终,超市积累了一大批忠实的司机客户。有了固定的客户群后,它还和汽车4S店达成合作,卖起了蓝牙耳机、洗车卡等,并且成为了Uber的代理商。

各位发现了吗? 用户对超市的主需求是什么?就是买吃的喝的。超市的聪明之处在于,它能够真正去深挖用户的主需求。终,它在商业模式上,也拥有了无限可能。 而如果这家超市在一开始就推出蓝牙耳机、洗车卡等,那会很惨淡。因为这些对于超市来说,都是低频的伪需求,难以聚集用户。 其实,伪需求也算是用户的需求,只是很多时候它不足以去支撑起一个商业模式。 举个例子,现在有很多人在做所谓的生鲜电商,去送菜或者送切好的水果,但往往以失败告终。 为啥?因为它们解决的往往不是人们的主要需求和痛点。比如,如果是月底要进的材料,一般财务部都会要求采购部安排到下个月月初。 就拿送菜来说,的确,买菜的便捷性很重要。但是消费者更大的痛点需求应该是:菜品的质量,但这一需求又带有很强的主观判断力。 如果解决不了这个问题,送菜上门的商业模式很难持续。 现在很多创业者的问题就在于:很容易把伪需求当成真需求,把弱需求当成主需求,终让公司死于自己的意。 或许,创业者是时候重新思考下这个问题了。



在舒适区的是活死人,在学习区才能锻炼人

说每个男人心中都有一个江湖梦,所以很多人都喜欢金庸的武侠小说。 在他的小说里头,我们会发现,金庸先生的知识非常的庞杂,什么历史佛学、诗词歌赋、琴棋书画,无一不精。

这金庸先生是天生自带开挂属性吗?当然不是,都是后天的学习。 他说自己的工作方法就是“即学即用”,把“不懂”变成“稍懂”,让自己从“外行”转为“半内行”。 金庸先生可以说是终身学习的好榜样。据说他喜欢到处拜人为师,比如为了学棋,金庸先生还给比他小20多岁的聂卫平三叩九拜,行拜师大礼,让聂卫平大为吃惊。 而且他还在八十多岁的高龄,去攻读剑桥大学哲学系以及北大中文系的博士。5、签约作者、大V、网红签约作者、大V、网红的文章相比同样质量的不知名作者的文章点击量高,一方面平台会给他们更多的文章曝光机会,另一方面他们拥有更多数量的粉丝。不过因为身体原因,迟迟没有按计划完成学业。 有人说:金庸先生早就功成名就了,这是何苦呢? 但我想说:什么时候,学习变成一件苦事了?

心理学研究说,人们对于外部的认识可以分为三个区域,也就是:舒适区、学习区和区。 在舒适区里头啊,我们得心应手,每天处在熟悉的环境中,做在行的事情;每天表面上活得开开心心,可内心里死气沉沉,简称活死人。 在学习区里,我们接触不曾涉足过的领域、了解充满新鲜的事物,可以充分地锻炼自我、挑战自我。它不仅依靠线下的运营壁垒将其他对手拒之门外,而且进行跨界整合,让消费者购物的体验非常棒。 在区里,我们觉得忧虑、恐惧,甚至不堪重负,很容易感觉身体被掏空。 毫无疑问,好的状态就是在学习区里头不断努力和进步,但似乎很多人没有意识到这点。



百度霸屏推广四大数据分析

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1.内部分析核心在数据的跟进。如上图是分析牛关键词覆盖率查询的报表,一份数据在手上,当你每天查询观察、乃至连续观察一周的数据之后,你会发现,平台的排名情况是如何的好?

浅显点说,内容被删的排名一般陆陆续续都会掉完,但是你会发现有一些平台,收录就一两篇,内容不删,排名很多,还匹配了很多词,于是,我们可以继续加强做这些平台,这是属于数据跟进后的成果,也是我们之前讲的平台测试之后,数据跟进的重要性。



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